扎實推進 構建全國西努服務網

    西努光學創建于 2003 年，主營工業顯微鏡及制樣設備、鏡片測定設備，高速攝像系統、工業內窺鏡、機器視覺等工業及科研應用的檢測設備及光學系統集成，這些產品主要應用于汽車、半導體、光學鏡片、鋼鐵材料、化學化工、新能源等行業。十四年來，西努光學一直秉承“以光學為核心，為客戶提供解決方案”的經營思路，想客戶之所想，思客戶之所思，為廣大企業、高校科研單位客戶提供各種專業化的光學系統解決方案。

    西努光學在引進世界一流檢測設備的路上穩健邁進，2005 年引進美國navitar 鏡頭，2008 年引進 Olympus 鏡片測定， 2009年引進Olympus高速攝像機，2010 年引進 Olympus 工業內窺鏡，2014年引進 Olympus 工業顯微鏡，2015 年引進美國標樂金相制樣設備，2016 年引進加拿大 WDI 自動對焦設備，西努人相信越來越多的檢測儀器可以提供給客戶更多的光學解決方案。

    為了向各地的客戶提供更加快捷、優質、專業的服務，西努光學在中國總共有兩家公司，上海西努和蘇州西努；西努還在無錫、南京、杭州、青島、江西等多地開設了辦事處。此外，西努光學于 2012 年導入 SAP ERP 管理系統，通過系統進行資源整合，提升服務品質。

    西努市場部經理獨世磊介紹說：“十四年來，西努在扎扎實實提升自身技術和服務水平的同時，也一直都在穩步推進全國服務網絡的建設，希望可以把優質、專業化服務做到客戶家門口，讓他們親身感受西努人的熱情和貼心，體驗西努快捷而專業化的服務。”

    特色鮮明 打造一站式服務平臺

    西努光學于 2016 年創建了自己的實驗室平臺，在積極引進世界一流的檢測設備的同時，導入了金相制樣等配套設備，旨在為客戶提供更好的現場體驗，從微米到納米、從制樣到結果分析的一站式體驗服務。

    據西努實驗室負責人崔祥娟介紹，目前實驗室平臺擁有各種高精尖光學設備，可以滿足客戶多樣化的需求。具體來說，各種奧林巴斯工業顯微鏡，從低倍形貌觀察的 SZ61 到高度 3D 測量的OLS4100，能夠滿足各種工業需求，其中用于高級金相顯微觀察的 BX53M，可為廣泛的材料學和工業應用提供多樣化的解決方案；英國的 iX camera 高速攝像機，幀數最高可達 100 萬幀，能滿足各種工業和科研方面的拍攝需求；美國標樂制樣的整套設備，從切割到磨拋，可幫助解決在金相觀察時產生的各種問題；加拿大 WDI 自動對焦模塊，能夠快速對焦，解決各種對焦問題。

    技術認證 煉就一流服務團隊西努人追求高客戶滿意度，西努有專門的客服團隊，每個月都會對客戶進行回訪。對于不滿意、有問題的客戶，西努工作人員及時制定解決方案，幫助客戶解決問題，直到客戶滿意為止。西努光學總經理張俊華說：“作為專業的光學系統解決方案服務提供商，西努獲得了業內廣大客戶的肯定和認可，這離不開每一位西努人的努力，而一流的技術服務團隊，正是我們獲得客戶肯定的制勝法寶。”

    據西努技術部經理王偉介紹，西努的每一位技術人員都會定期到奧林巴斯上海去參加培訓和考試，并需要取得相關的認證證書。售后部的 5 位售后工程師均已通過奧林巴斯的技術認證，為售后服務的技術支持提供強有力的保障。技術工程師朱琳就是通過奧林巴斯技術認證工程師中的一位，他說：“定期的培訓，使我們時刻保持學習的狀態，提升自己的技術業務水平 ； 考試是檢驗我們對技術掌握的程度，只有我們掌握得好，才能為客戶提供優質的服務。作為西努人，我愿意為讓客戶滿意而不懈努力！”

    西努文化 共創“大雙贏”局面

    作為光學檢測與應用領域的服務提供商，西努以誠信、專業、服務為基本價值觀，以實現客戶 - 西努、供應商 -西努、 合作伙伴-西努、 員工-西努 “大雙贏”局面為最終目標。西努認為員工是西努最為寶貴的財富，是構成西努價值和競爭力的核心，西努根據員工自身條件不遺余力地為員工職業發展、事業發展提供有利條件，鼓勵員工在公平、公正、坦誠的氛圍中友愛互助、團隊協作，共同為客戶提供優質、專業的服務。

    西努強調勤勉、敬業、精益求精的職業精神，這樣的企業文化，滲透到每一位西努人的心中，落實到每一位西努人的行動中。

    據西努技術部經理王偉介紹，西努在儀器維修維護方面實行 “2小時響應，24 小時解決”制度，工程師在接到報修電話的24小時之內幫助客戶解決問題。

    他回憶，有一次工程師是晚上 11 點接到客戶的保修電話，因為客戶著急使用，工程師便一直幫客戶維修到凌晨 4 點才結束，客戶對西努的服務十分滿意。正是每一次這樣周到、專業的服務，為西努在業內贏得了良好的口碑，為西努贏得了更多的客戶。

OLYMPUS LEXT OLS4100激光共聚焦顯微鏡

    追求卓越 提供專業光學系統解決方案

    十四年來，西努不斷提升技術和服務水平，致力于為客戶提供更加專業和優質的解決方案，做光學系統解決方案的專業服務提供商。西努項目技術人員以專業的視角為記者介紹了一個在金屬腐蝕方面的解決方案——激光共聚焦顯微鏡在金屬腐蝕與防護中的應用。

    OLYMPUS LEXT OLS4100 激光共聚焦顯微鏡在金屬防腐蝕選材及表面處理檢測方面具有無與倫比的綜合優勢。

材料未腐蝕前3D彩色形貌[嚴禁轉載]

材料腐蝕后3D彩色形貌[嚴禁轉載]

材料腐蝕后3D高度形貌[嚴禁轉載]

    （1）通過觀察材料未腐蝕前與腐蝕后的 2D、3D 形貌分析腐蝕的原因；LEXT OLS4100 通過采用更大數值孔徑的物鏡，和更小波長的光波，極大地提高了平面分辨率，可達達到了 0.12μm。 并且通過高精度的激光控制技術，獲得更為精確的樣品表面形貌，可以進行非常精確的 XY 平面亞微米測量。

    （2）測量材料腐蝕后的腐蝕坑、裂痕深度；檢測高度信息是 LEXT OLS4100 的一項基本功能，尤其是 Z 軸方向上具有10nm 的分辨率。通過在 Z 軸方向上移動電動物鏡轉盤，檢測出光強度變化來獲取高度信息。奧林巴斯的 CFO 技術可以自動檢測光強度以獲取不連續的數據，獲得理想 I-Z 曲線，從而計算出最大亮度值和相應的 Z 軸信息，用于確定影像的像素。

   （3）檢查不同工藝處理的防腐涂層表面相貌（如涂層非常光滑，可使用DIC 功能）；微分干涉（DIC）觀察是超越了激光顯微鏡的分辨率、可以觀察到納米以下微小表面輪廓的觀察方法。LEXTOLS4100 擁有 DIC 激光模式，即使是低倍率的動態觀察，也能得到接近電子顯微鏡分辨率的影像。作 為 表 面 粗 糙 度 測 量 的 新標 準， 奧 林 巴 斯 開 發 了 LEXTOLS4100。對 OLS4100 進行了與接觸式表面粗糙度測量儀同樣的校正，并在 OLS4100 上配置了幾乎所有必要的粗糙度參數和濾鏡 , 還搭載了粗糙度專用模式，可以用自動拼接功能測量樣品表面直線距離最長為 100mm 的粗糙度。OLS4100有著微小（R=0.2μm）的激光光斑直徑，所以能夠對微細形狀進行高分辨率的粗糙度測量。

檢查不同工藝處理的防腐涂層表面相貌[嚴禁轉載]
（上無DIC 下加DIC）

測量不同工藝處理的防腐涂層表面粗糙度[嚴禁轉載]

    LEXT OLS4100 全新的多層模式則可以識別多層樣品各層上反射光強度的峰值區域， 并將各層設為焦點，這樣即可實現對透明樣品上表面的觀察和測量，而且也可以對多層樣品的各層進行分析和厚度測量。即使在玻璃基片上覆有一層透明樹脂層，也可測量出各層的形狀和粗糙度以及表面覆膜的厚度。

    LEXT OLS4100 采用短波長半導體激光和獨有的雙共焦光學系統，會刪除未聚焦區域的信號，只將聚焦范圍內的反射光檢測為同一高度。同時結合高精度的光柵讀取能力，可以生成高畫質的影像，實現精確的 3D 測量。

測量不同工業處理的防腐防污涂層的3D相關尺寸（高度測量、顆粒分析等）[嚴禁轉載]

    隨著現代船舶制造、油氣儲運及新材料的開發應用，腐蝕與防護研究也逐步趨于納米級甚至更加精密的原子級研究，原有的光學顯微鏡已經無法滿足檢測的需求，激光共聚焦顯微鏡、掃描探針顯微鏡的應用會更加廣泛。

    后記：

    西努的掌舵人蘇翰阜常說：“我們還一直在路上，在為不斷為客戶提供解決方案的路上，在接下來的日子里，我們西努人還會不斷的學習，不斷的前進，沒有最好，只有更好。”我們相信西努會越來越好，讓我們一起祝福西努，西努，加油！