據重慶晚報報道，車主秦小姐上個月花21萬元才買的愛車，使用僅半個月，車頭保險杠處車漆就大面積變色。車主秦小姐相當郁悶，并在微博上曬出車漆變色照，她不知道自己該如何維權。

    開車半月車漆變色

    說起自己愛車變色的事，秦小姐到現在都覺得不能接受。秦小姐介紹，愛車是上個月才購買，是一家美系合資SUV，珍珠白色，裸車價21萬元左右。使用半個月后，她突然發現車左前方保險杠處，有幾個巴掌大的車漆顏色變了——由原來的珍珠白變成了灰白色。“看上去相當明顯，這半個月我一直在市區開車，才開3000公里，也沒有洗過車，怎么就變成這樣了呢？”

    秦小姐懷疑自己買到了一輛經過處理的事故車，或者是新車到店途中出現小擦掛，4s店自行處理后出售。由于處理手藝不過關，再加上前些日子重慶炎熱天氣，所以造成車漆變色。
 

    車漆大面積變色

    讓秦小姐不滿意的還有4S店的處理態度。她表示，4S店售后人員完全是一種不在乎的態度。“我把車開過去，他們說可以洗掉，但清洗后也沒有恢復本來顏色，后來用砂輪砂也沒有恢復。維修人員說，這個不影響駕駛，只要修好就行。”

    秦小姐表示，因為珍珠白車型比較緊俏，她是加價2000元才提到車的，所以她要求4S店退還這2000元加價款，或者把前保險杠換掉——這兩項要求都被4S店拒絕了。“4S店說沒有這樣的先例，還說只要不影響使用就不會賠償，這讓我非常不能接受。”

    懷疑車漆遭酸堿腐蝕

    位于北部新區汽博中心的4S店售后人員表示，秦小姐車漆變色的情況店方已經上報給廠方，待檢測結果出來后，會給秦小姐一個滿意答復。

    “我們也是第一次遇到這樣的情況，可能是車漆受到酸堿性物質腐蝕造成的。原車的車漆質量肯定沒有問題。”對于秦小姐對車輛是事故車的懷疑，該售后人員稱具體不太清楚，其他的不愿多說。

    6個月內可要求商家檢測

    中國腐蝕與防護網提示：像秦小姐車輛所遇的這種情況，首先需要檢測車輛車漆是否有問題。因為秦小姐車輛購買時間在6個月以內，可以要求商家進行檢測。如果檢測結果是車漆有問題，可以要求4S店進行修復或賠償。至于秦小姐向4S店要求退還2000元加價款，如果在購買合同中沒有詳細注明因為車漆原因可退還加價款，則秦小姐無法拿回。

責任編輯：李玲珊

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